مزاياي بكارگيري مديريت دانش

تحقیقات گوناگون در گذشته، مزایای بکارگیری اثر بخش مدیریت دانش را نشان داده اند. برخي از مزاياي بكارگيري مديريت دانش در سازمانها عبارتند از :

  • ارائه خدمات و محصولات برتر.
  • بکارگیری سریع تر نظرات و اختراعات
  • کاهش هزینه های تولید
  • افزایش سطح یادگیری سازمانی
  • تقویت سطح فرهنگی سازمانی
  • ايجاد مزيت رقابتي پايدار در سازمان
  • ايجاد توانمندي در حل مسائل سازمان در كوتاهترين زمان ممكن
  • بهبود بهره وري در ارائه محصولات و خدمات به مشتريان
  • بهبود كيفيت كاري كاركنان از طريق ظرفيت سازي و بهبود مهارتها
  • ايجاد انگيزش در كاركنان
  • ايجاد سيستم دانشي و يادگيري رسمي (تجربيات موفق و درس آموخته شده)
  • يكپارچگي بهتر و آموزش بهتر حين كاركنان
  • ارتباطات نزديكتر با مشتريان
  • فرآيندهاي داخلي سريع تر و بهتر
  • نگهداري بهتر كاركنان

فرآيندهاي مديريت دانش

سيستم مديريت دانش به منظور تحقق اهداف خود بايد فعاليت ها يا فرآيندهاي را به كار گيرد. در اين راستا فرآيندهاي متنوعي ارائه شده است، كه با توجه به فعاليت ها و فرآيندهاي بيان شده مي توان آن ها را در قالب زير تلفيق نمود(رحمان سرشت، 1379).

 

فرآيند خلق دانش (خلاقيت): اولين مرحله از مراحل وسيع فرآيند مديريت دانش است، دانش در سازمان در دو چرخه متمايز شخصي وگروهي خلق مي شود. دانش شخصي وقتي در بافت سازماني به كار مي رود دانش جديدي خلق مي كند كه مي توان آن را دانش سازماني ناميد.

چرخه دانش جمعي از كاربرد دانش شخصي در بافت سازمان به وجود مي آيد كه مي توان آنرا دانش سازماني نيز ناميد. دانش سازماني شامل انواع دانش فرآوده اي، دانش فر آيندي، دانش رقابتي، دانش تكنيكي و …  مي باشد.

لینک جزییات بیشتر و دانلود این پایان نامه:

ارزیابی جایگاه استراتژیک مدیریت دانش در دانشگاه پیام نور و آزاد لارستان